Hoe kan ik een bestelling retour sturen?
Wil je een e-reader en/of hoesje retourneren omdat deze toch niet is wat je ervan had verwacht? Geen probleem! Hieronder leggen we het retourproces uit.
Je kunt de e-reader binnen 30 dagen na aankoop retour sturen. Stuur hiervoor een e-mail naar service@geloofdigitaal.nl en vermeld hierin je ordernummer. Je ontvangt vervolgens van ons een verzendlabel waarmee u de e-reader gratis kunt terugsturen.
Wij geven je graag de volgende aandachtspunten mee:
- Gebruik de originele doos.
- Plaats hierin de e-reader, het originele oplaadkabeltje en de instructieboekjes.
- Zorg voor een stevige omdoos om de originele verpakking goed te beschermen tijdens verzending.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, controleren wij binnen een week de inhoud. Als we vragen hebben, nemen we contact met je op. Als alles in orde is, ontvang je van ons een bevestiging dat het aankoopbedrag wordt teruggestort naar de door jou gebruikte betaalmethode.
Bijgewerkt op: 29/04/2026
Dankuwel!